Servicevilkår

1. Generelt
Disse vilkår gælder for alle køb på denne webshop. Når du afgiver en ordre, accepterer du vilkårene.

Webshoppen drives af:
UNFORM
Blegdamsvej 130
2100 København Ø
Danmark
CVR-nr.: [CVR-nummer]
E-mail: unform7@gmail.com

2. Priser
Alle priser er i danske kroner og indeholder alle afgifter. Fragtprisen bliver vist i kurven, før du betaler. Vi tager forbehold for trykfejl, prisfejl og udsolgte varer.

3. Bestilling og aftale
Aftalen er bindende, når du har gennemført betalingen og har modtaget en ordrebekræftelse på mail. Tjek ordrebekræftelsen og kontakt os hurtigst muligt, hvis noget er forkert.

4. Betaling
Du kan betale med de betalingsmetoder, der bliver vist ved checkout. Beløbet bliver først trukket på din konto, når varen er sendt. Betalingen foregår krypteret, og vi har ikke adgang til dine kortoplysninger.

5. Levering
Vi leverer til Danmark. Leveringstiden er normalt 3–7 hverdage fra din bestilling. Når pakken er sendt, får du en mail med et link til track & trace. Hvis leveringen bliver forsinket, giver vi dig besked hurtigst muligt.

Ansvaret for varen overgår til dig, når du har modtaget den.

6. Fortrydelsesret
Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen. Hvordan du fortryder, returnerer og får pengene tilbage, står i vores retur- og refusionspolitik.

7. Reklamation
Du har 2 års reklamationsret efter købeloven. Det betyder, at du kan få en vare repareret, ombyttet, få pengene tilbage eller få et afslag i prisen, hvis varen havde en fejl fra starten. Det afhænger af den konkrete situation. Kontakt os på unform7@gmail.com med en beskrivelse og billeder af fejlen samt dit ordrenummer.

Almindeligt slid og skader, der skyldes forkert brug eller vask, er ikke dækket.

8. Produktinformation
Vi gør vores bedste for at beskrive og vise varerne korrekt. Farver kan dog se lidt anderledes ud afhængigt af din skærm. Jakken er ikke certificeret som personligt værnemiddel, så brug passende sikkerhedsudstyr til aktiviteter med høj risiko.

9. Personoplysninger
Vi bruger kun dine oplysninger til at behandle og levere din ordre og til kundeservice. Du kan læse mere i vores privatlivspolitik.

10. Klager
Kontakt os først på unform7@gmail.com. Kan vi ikke blive enige, kan du klage til Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, via naevneneshus.dk. Du kan også få gratis vejledning hos Center for Klageløsning.

11. Lovvalg
Aftalen er underlagt dansk ret. Ufravigelige regler i den lovgivning, der beskytter dig som forbruger, gælder altid.

12. Ændringer
Vi kan ændre vilkårene. Det er altid de vilkår, der gjaldt, da du afgav din ordre, som gælder for dit køb.